Monitoring

24/7 Ihre Systeme im Blick

Wir überwachen Ihre Systeme und Dienste 24/7. So können wir im Störfall schnell reagieren und diesen beheben.

Individuell

Sie profitieren vom Monitoring beliebiger Parameter, Dienste und Applikationen.

Flexibel

Wir berücksichtigen Ihre projektspezifischen Verfügbarkeitsanforderungen.

Informiert

Auf Wunsch implementieren wir individuelle Benachrichtigungs- und Eskalationsketten.

Zuverlässig

Bei betriebskritischen Incidents können Sie sich auf Reaktionszeiten unter einer Stunde verlassen

Hochwertig

Unsere redundante und leistungsfähige Monitoring-Infrastruktur basiert auf Nagios

Strukturiert

Im Störfall erhalten Sie eine Benachrichtigung wahlweise per E-Mail, SMS oder Pager.

Monitoring Strategie

Monitoring mit System

Das Monitoring-System von Adacor überwacht Ihre Hardware, Applikationen und Dienste rund um die Uhr. Dadurch erkennen unsere Administratoren zukünftige Engpässe und mögliche Fehler frühzeitig. So verhindern wir Ausfälle Ihrer Dienste.

Ganz gleich, ob Cloud Computing oder physikalische Server: Ziel des 24/7-Monitoring ist der reibungslose Betrieb sämtlicher Systeme. Unser Überwachungssystem bietet umfassende technische Möglichkeiten. So können wir den Serviceumfang individuell auf Ihre Projektanforderungen abstimmen.

Das Monitoring protokolliert den gesamten Betrieb. Sollte aus irgendeinem Grund eines Ihrer Systeme oder Teile davon doch mal eingeschränkt oder gar nicht mehr verfügbar sein, erhält unser Service Desk eine automatische Benachrichtigung. Die entsprechenden Checkzyklen sind für Sie frei wählbar.

Fehler werden direkt von uns behoben. Die Systemleistung bleibt stabil und die Störung ist vorüber, noch bevor der Ausfall eine größere Auswirkung auf den Nutzer hat. In jedem Fall entscheiden Sie, wann und wie Sie informiert werden möchten: beim Eintreten eines Störfalls oder nur in Fällen, in denen ein Service komplett ausfällt. Unser Ticket-System dokumentiert sämtliche Ereignisse und die dazugehörige Kommunikation.