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Prozesse optimieren – vor Cybercrime schützen

Die 22. Ausgabe unseres Kundenmagazins Behind The Scene befasst sich schwerpunktmäßig mit folgenden Themen:

  • Mit welchen Methoden lassen sich Dienstleistungen und Prozesse intern verbessern?
  • Wie kann man sich als Unternehmen und Privatperson vor der fortwährenden Cyberkriminalität schützen?

Das PDF der Ausgabe steht ab sofort zum kostenlosen Download bereit. Einfach auf Titelbild rechts klicken.

Themenüberblick

Wenn Unternehmen die Services rund um ihre Produkte oder eigenständigen Dienstleistungen verbessern möchten, dann ist guter Rat oft teuer. Hinzu kommt, dass von außen vorgegebene Lösungsansätze intern selten mitgetragen werden. Wir haben deshalb nach einem Konzept gesucht, das hilft, die Lösungsansätze für die Optimierung der Services intern zu erarbeiten.
Service Design ist ein interdisziplinärer Ansatz der genau hierfür Methoden und Tools bereithält. Wir stellen die Grundidee vor und erläutern die wichtigsten Merkmale.

Zeitaufwände für Programmierungen im Vorfeld genau zu schätzen, ist schwierig. Planning Poker ist ein Verfahren das dabei helfen kann. Kommen unsere Entwickler damit heute zu genaueren Schätzungen ihrer Aufwände? Das Tool kam bei uns auf den Prüfstand und wir ziehen in dieser Ausgabe ein erstes Fazit seines Einsatzes.

Der erste Entwurf des neuen IT-Sicherheitsgesetzes wurde seitens der Wirtschaft stark kritisiert. Wir zeigen auf was die Gründe hierfür waren, welche Wirtschaftszweige primär betroffen sind und mit welchen Neuerungen das Gesetz konkret einhergeht.

Im Gegensatz zum geplanten IT-Sicherheitsgesetz spezifiziert die Norm ISO/IEC 27001 branchenunabhängig Anforderungen an ein Informationssicherheitsmanagementsystem (ISMS), das den Schutz sämtlicher Informationswerte eines Unternehmens sicherstellen soll. Wir stellen die wichtigsten Änderungen der 2013er-Revision der Norm für Informationssicherheit vor.

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Kontakt

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Kiki Radicke
Marketingleitung
+49 69 900299 2019
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